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🌟 We’re Hiring! ¡Estamos contratando!🌟

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Customer Relations + Sales Associate

We are looking for a Customer Relations + Sales Associate who is responsible for assisting the owner in promoting Linda Letra Bilingual Books to school and library clients, as well as working at the retail location one day a week (Saturdays). This role includes attendance at a few conferences and local school events (possibly 1-2 per season) that involve engaging with educators, promoting Spanish and bilingual books, and fostering a positive brand presence. This role requires organizational skills, professionalism, interpersonal skills, and enthusiasm for literacy and education. 

Duties and Responsibilities:

  1. Customer Relations: Schools and Library (approx. 8.5 hours/week or 1 or 2 days: hybrid)

  • Create a sales calendar for communication to various individuals groups.

  • Assist in regular email communication and follow up with dual language programs, school districts, parent-teacher organizations, preschools, and libraries.

  • Make recommendations for books depending on programs.

  • Create book lists and collections on spreadsheets to send to libraries and schools.

  • Assist in writing quotes for purchase orders

  • Administrative assistant tasks related to marketing to schools (sending postcards, flyers, etc..)

  1. Customer Relations: Conference & Events (1-2 every season: in person)

  • Represent Linda Letra Bilingual Books at local schools & non-profit events, education and library conferences, engaging with educators and attendees in a professional and welcoming manner.

  • Provide information to educators and potential clients. 

  • Support book sales or order processing.

  1. Sales Associate (Saturdays from 9:45 - 4:15: 6.5 hours: in person)

  • Opening and closing duties

  • Assist customers in finding books they are looking for, as well as make suggestions based on customer wants/needs

  • Use Shopify Point of Sale

  • Stock shelves as needed

  • Confidence to work independently

  • Ability to work on Customer Relations tasks during downtime. 


Qualifications and Skills Required:

  • Interest in books, literacy, or bilingual education 

  • Computer skills: GSuite (Email, Writing documents, simple spreadsheets) 

  • Reliable and able to work independently with minimal supervision

  • Bicultural / Bilingual in Spanish and English (Conversational fluency in both languages)

  • Comfortable engaging with new people and initiating conversations 

  • Relationship and community building interest and/or experience

  • Reliable transportation for travel to event locations with ability to bring books

  • Ability to lift 30 pounds 

  • Comfortable talking on the phone and using WhatsApp

  • Working computer and phone for at home/ hybrid work

Nice to Have

  • Familiarity with non-profits and/or library services and/or school administration

  • Familiarity with project management software (Asana)

  • Sales experience

Overview: 

  • This is a part-time position, with flexible hours, hybrid work, and the potential to grow.

  • Must be available Saturdays.

  • Hybrid schedule is flexible, hours to be worked across Tuesday, Wednesday and Thursday both at home, onsite at LLBB or at schools- depending on client needs. Exact schedule will be set upon hiring with candidate input. 

  • 15 hours/week

Compensation:

  • Starting wage: $20.25/hour

  • Flexible hybrid schedule

  • 30% employee discount on books

  • 1 free book per month

  • 1 free coffee drink per month 

To apply:
Please send resume,  cover letter (as body of email), and 2 references to: rachel@linda-letra.com
Applications close August 24, 2026




En español:

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Descripción del Trabajo: Asistente de Relaciones con el Cliente / Asociado de Ventas 

 El Asistente de Relaciones con el Cliente y Asistente de Extensión / Asociado de Ventas es responsable de ayudar al propietario en la promoción de los libros bilingües de Linda Letra a los clientes de la escuela y la biblioteca, así como de trabajar en la tienda minorista un día a la semana (sábados). Este rol incluye la asistencia a algunas conferencias y eventos escolares locales (posiblemente 1-2 por temporada) que involucran la participación de educadores, la promoción de libros bilingües y en español. y fomentar una presencia positiva de marca. Este papel requiere habilidades organizativas, profesionalismo, habilidades interpersonales y entusiasmo por la alfabetización y la educación. 

Deberes y Responsabilidades de Relaciones con el Cliente: Escuelas y Biblioteca
(aprox. 8,5 horas/semana o 1 o 2 días: Híbrido) 

  • Crear un calendario de ventas para la comunicación con varios grupos individuales. 

  • Ayuda en la comunicación regular por correo electrónico y seguimiento con programas de lenguaje dual, distritos escolares, organizaciones de padres y maestros, preescolares, y bibliotecas. 

  • Haga recomendaciones para libros dependiendo de los programas.

  • Crea listas de libros y colecciones en hojas de cálculo para enviarlas a bibliotecas y escuelas. 

  • Asistir en la redacción de presupuestos para pedidos de compra

  • Asistente administrativo Tareas relacionadas con el marketing a escuelas (envío de postales, folletos, etc.)

Relaciones con el cliente: Conferencias y eventos (1-2 cada temporada: En persona) 

  • Representa Linda Letra Bilingual Books en escuelas locales, conferencias educativas y bibliotecarias, interactuando con educadores de una manera profesional y acogedora. 

  • Proporciona información a clientes potenciales. 

  • Apoya ventas de libros o procesamiento de pedidos.

Asociado de Ventas (Sábados de 9:45 - 4:15: 6,5 horas: En persona) 

  • Ayudar a los clientes a encontrar los libros que están buscando, así como hacer sugerencias basadas en los deseos / necesidades de los clientes 

  • Utiliza el punto de venta de Shopify

  • Poner libros en las estanterías

  • Confianza para trabajar de forma independiente 

  • Capacidad para trabajar en tareas de Relaciones con el Cliente durante los ratos libres


Calificaciones y habilidades requeridas: 

  • Interés en libros, alfabetización o educación bilingüe 

  • Computadoras: GSuite (correo electrónico, escritura de documentos, hojas de cálculo simples) 

  • Confiable y capaz de trabajar de forma independiente con una supervisión mínima 

  • Bicultural / Bilingüe en español e inglés (fluidez conversacional en ambos idiomas) 

  • Cómodo Interés y/o experiencia 

  • Relación y construcción de la comunidad Interés y/o experiencia 

  • Transporte confiable para viajar a lugares de eventos con capacidad

  • Capacidad de levantar 30 libras 

  • Cómodo hablando por teléfono y usando WhatsApp

  • Su propio computadora y teléfono de trabajo en casa / trabajo híbrido

Un plus: 

  • Familiaridad con organizaciones sin fines de lucro y / o servicios de biblioteca y / o administración de la escuela 

  • Familiaridad con el software de gestión de proyectos (como Asana) 

  • Experiencia de ventas


Descripción general: 

  • Este es un puesto a tiempo parcial, con horarios flexibles, trabajo híbrido y el potencial de crecimiento. 

  • Debe estar disponible para trabajar los sábados. 

  • El horario híbrido es flexible, las horas se deben trabajar durante los martes, miércoles y jueves tanto en casa, en el sitio en LLBB o en las escuelas, dependiendo de las necesidades del cliente. El horario exacto se establecerá al contratar con la aportación del candidato. 

  • 15 horas/semana


Compensación: 

  • Salario inicial: $20.25/hora 

  • Horario híbrido flexible 

  • 30% de descuento para empleados en libros 

  • 1 libro gratis al mes 

  • 1 bebida de café gratis al mes en una cafetería cercana

Para solicitar: Por favor, envíe el currículum, la carta de presentación (en forma de correo electrónico) y 2 recomendaciónes a: rachel@linda-letra.com Las solicitudes cierran el 24 de agosto de 2026